Google SMS (Short Message Service)

將簡訊傳給「46645」也就是GOOGLE，就可以查詢電話號碼、地址、附近的PIZZA店的號碼。儼然是GOOGLE版Yellow book.不過這樣服務，目前在台灣是享受不到的。

GOOGLE SMS的服務項目包含
⊙商店服務，查詢附近的商店，如PIZZA店、加油站、書店；他會回覆名稱、地址、電話⊙住宅地址，⊙路線圖，⊙電影時刻表，⊙天氣，⊙股市指數，⊙Q＆A，⊙產品價格，⊙字典或名詞解釋⊙其他服務，知識查詢（片段）、計算機、翻譯（英法德義葡西）、幣值轉換、郵遞區號查詢、當地郵遞區號查詢⊙使用說明（HELP）

這些都是非常生活化的應用，如果台灣能使用這樣的服務，我一定將查詢方法作個小卡片，放在車上或皮包中，隨時使用，真的太方便了。

tips sheet: http://www.google.com/sms/tips.pdf
網站：http://www.google.com/sms/howtouse.html

無線RSS接收新聞

現在在大陸，不需坐在電腦前等開機連網路，也不需購買報紙，只要用手機簡訊WRSS，撥到 163011（移動用戶）或916311（聯通用戶），就可以免費接收到熱門新聞。

另一種接收新聞的方式，是股市機「神乎奇機」，採用衛星發送方式傳遞股市即時資訊外，同時也發送國內外新聞、交通資訊、生活小品、餐廳優惠訊息等，非常方便。不過，使用者除了要投資購買股市機之外，還需加入會員，每月定期繳交會員費，資訊才會乖乖的傳輸到你的手上。現在，人人幾乎都有手機，而簡訊服務也相當普及，加上接收新聞採免費的服務，將會造成大家改變接收新聞的方式與習慣。

不過，這令人隱憂的是，由於簡訊的文字數限制，勢必縮減新聞內容。以目前新聞炒作與氾濫的情形，如何以有限文字傳遞完整且正確的資訊，將具有相當的挑戰。而是否會有斷章取義的情形發生，造成另一種炒作或濫用的情形，也是值得關注。

網站：http://top.163.com/userAction.t?do=browerUser&id=wrss
無線RSS整合新聞網站：http://www.wrss.cn/

傑佛軟體利用網格技術實現萬人以上大型在線考試

中國聯通總部在全國舉行的“客服”資格認證網上考試終於圓滿結束了，利用“網格計算”技術實現大規模在線考試，最新的“防舞弊”技術保證考試的安全性和嚴肅性。此系統包含考試生安排、組織出題、考前測驗、正式考試、手工評卷、成績發佈等整套流程，以及所有考生都能查詢自己的成績，總體成績會總和各項統計。

由於線上考試的機制，可以讓多人同時在網路上面進行考試，而相關的技術問題，主要分為「性能」與「安全性」兩部分老量。

「性能」部分，因為「同時」讓多人上線測驗，將造成系統負荷過大，如1000人同時考100題，則系統需同使處理10萬筆記錄。「網格計算」則可有效的解決這個問題。一般300-500人的考試已經是PC伺服器的極限，利用網格計算，將可有效結合多台伺服器，處理考試資訊。本次考試，聯通則以8台伺服器服務16000多人的考試。

「安全性」部分，採用隨機出題順序、選項順序雖機、考生螢幕監看功能，來防止用MSN作弊或抄襲他人試卷答案的作弊情形發生。

這次的線上考試的成功模式，對於明年度大陸將進行電信、稅務等各項大型考試，將更有信心進行。

全文 http://www.online-edu.org/html/industry/china/20051103/1,4699,0.html
中國聯通網站： http://www.chinaunicom.com.cn/index.html
杰佛軟體公司： http://www.jiefo.com/

Jay Cross 談 Successful eLearning Implementation

今天參加了產業學院舉辦的一場 eLearning 大師 Jay Cross的演講，Jay Cross 是 Internet Times Group 的總裁，Workflow Learning Institute 創辦人，是那位在1998年創造 e-Learning 和 workflow learning 兩個名詞的人。這次是他第一次到亞洲地區拜訪，所以機會真的很難得。

對於企業導入 eLearning，首先，他要我們要將重點放在 Learning，不只如此，最重要的還是 "DOING" !

他舉個例子，有些公司將eLearning視作員工訓練的機器，好像製造業製作商品的流程，員工經過了eLearning後，就可以學會企業要員工學習的技能、知識與態度。其實不然！People aren't empty buckets waiting for content to be poured in.

而對於企業導入eLearning的作法，他的建議則是： Feedback is Important !

Jay 用一張統計圖作比喻，這張統計圖紀錄拿破崙出征攻打莫斯科的戰役出征與返國的人數，44萬5千人從巴黎出發，沿途有14萬人脫隊、死亡，然後經過幾個歐洲城鎮戰爭，又陸續損失8千人及三萬人，到了莫斯科時只剩下10萬大軍。拿破崙軍隊在莫斯科戰役中，損失了4千人，而此時莫斯科居民已知會敵不過拿破崙大軍，決定棄城並放火燒了城鎮。由於此時的莫斯科的天氣非常冷，城市被燒了以後，又沒有糧食，使得拿破崙的軍隊在經過長途跋涉的過程，在此時又冷又餓，因此，再回國的旅程，因受不了譏寒之苦，陸續損失了3萬5千人、2萬4千人、以及1萬4千人。回到法國時，只剩1萬人。

用同樣的方式，我們可以來記錄企業內部人員參與eLearning的過程紀錄，Jay Cross提出的例子為：假設有1000人預計參加eLearning方案有30％人員，從頭到尾都沒上線，剩700人有20％人員，因電腦當機等問題無法使用線上課程，剩560人有10％人員，因使用過程中不斷有電話或雜務干擾，剩504人有20％人員，在使用課程過程中找不到人討論或請教問題，以致無法完成，剩403人有20％人員，總覺得課程內容與他的工作任務沒有關係，不願意上課，剩323人有20％人員，覺得工作忙得不可開交，實在找不出時間來上線，剩258人有30％人員，不習慣線上學習的方式，不知如何開始學習，剩181人最後，有50％人員，到了快結束時才來上線，已經忘了如何使用線上課程，最後剩下90人

大家看到這裡，心有戚戚焉，熱情頓時涼了一半，對！這和我們常聽到的情況很類似。而Jay告訴我們，不要因此而放棄，知道參與率低的各項原因，就是FEEDBACK，只要「稍作改變」，讓「倖存者」增加，就會讓eLearning的成效發揮出來！！

課程後半段，Jay帶我們作個小活動第一步，從投影片中，找出自己企業導入eLearning的目標，沒有的自己加也可以。這個部分，是要我們瞭解，到底eLearning要幫企業解決什麼問題。

第二步，找出我們導入eLearning的「銷售」對象，是HR訓練主管？還是一線經理？還是CEO？他提醒我們要針對企業的「核心」活動，才會對企業有助益。

第三步，投影片有六部車子，跑車、房車、RV、古董車、校車、轎車，選一台來代表我們所設計的eLearning方案。從在場學員提出的車款與原因，大家提出的概念都是，
1. eLearning要能親和，讓人覺得容易親近、讓人願意使用
2. 費用平民化，讓大家都覺得能夠負擔得起
3. 安全，有防震措施

我很喜歡這個引導，過程中，大家對eLearning的共識已經逐漸建立，不是透過老師說的，而是大家討論的，而且大家對於結論都非常的明確與清楚，不會有所誤解。真是高招！

Informal Learning 是最後的重點，Jay 提供了許多企業應用案例，各個不同，而卻都有所成效。而我們要使用哪一個方式？還是回到Jay之前說的，我們要解決的企業問題是什麼？而這些是不是企業的「核心」活動？若這些問題弄清楚了，選用哪一個技術方案，都會成功的！

這次的課程，很可惜沒有聽到Jay談workflow learning，是個小遺憾。等待下一次的機會吧！

http://jaycross.com
http://InternetTime.com